Refund policy

Politique de retour et remboursement

Nos prestations sont réalisées sur-mesure pour chaque pellicule. Une fois le développement ou le scan commencé, il n’est plus possible d’annuler, retourner ou demander un remboursement.

Un souci ?
Un doute sur un scan ? Un fichier manquant ? Une mauvaise pellicule envoyée ? Pas de panique : écrivez-nous à hello@club35.co et on vous répondra rapidement. On est là pour ça 🙂

Exception — droit de rétractation UE
Conformément à la législation européenne, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas une fois la prestation entamée avec votre accord (ex. réception et traitement des pellicules).